01 一錘定音，異地可以投保

     很多在選擇線上保險(xiǎn)時(shí)，看到自己所在城市不在投保范圍內(nèi)，就會(huì)疑問：那是不是不能買了？雖然我再三強(qiáng)調(diào)：異地是可以投保的，但還是有不少人對(duì)此心存芥蒂。最近，銀保監(jiān)會(huì)對(duì)“異地投保問題”終于作出了明確說明，如下：

 

圖片來自保監(jiān)官微“保監(jiān)微課堂”下屬后臺(tái)留言管理團(tuán)隊(duì)“消費(fèi)者評(píng)論”

解讀：

《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》：“保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)不得跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。”該規(guī)定是對(duì)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的限制，而非用戶。所以，異地投保是可行的。

 

只要用戶愿意，且保險(xiǎn)公司能提供完善的在線理賠服務(wù)，投保頁(yè)面上沒有顯示的地區(qū)，是可以投保的。同時(shí)，評(píng)論中也對(duì)異地投保的服務(wù)問題作出了進(jìn)一步說明：

圖片來自保監(jiān)官微“保監(jiān)微課堂”下屬后臺(tái)留言管理團(tuán)隊(duì)“消費(fèi)者評(píng)論”的文章留言*1

圖片來自保監(jiān)官微“保監(jiān)微課堂”下屬后臺(tái)留言管理團(tuán)隊(duì)“消費(fèi)者評(píng)論”的文章留言*2

圖片來自保監(jiān)官微“保監(jiān)微課堂”下屬后臺(tái)留言管理團(tuán)隊(duì)“消費(fèi)者評(píng)論”的文章留言*3

總結(jié)下銀保監(jiān)會(huì)的核心觀點(diǎn)：

異地投保是可以的；

異地投保，后續(xù)可能由于時(shí)效差等存在服務(wù)不到位的問題，但不影響理賠結(jié)果；

線上理賠，可直接線上申請(qǐng)或郵寄資料理賠；

那些擔(dān)心異地投保會(huì)出啥問題的朋友，心里的石頭可以放下了。

 

02 在線如何理賠？

 

有些人可能對(duì)“保險(xiǎn)公司能提供完善的在線理賠服務(wù)”有所疑慮，之前做過一張理賠流程圖，如下：

 

理賠流程圖

 

異地理賠圖，如下：

異地理賠圖

 

第一步：報(bào)案。

 

第二步：線上上傳或快遞提交理賠材料到保險(xiǎn)公司。

 

第三步：保險(xiǎn)公司審核材料——溝通確認(rèn)理賠資料的完整度——一切ok后下發(fā)理賠款。

 

“理賠”關(guān)乎者保險(xiǎn)公司的口碑、賠付率、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，屬于保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)之一，其重要性不言而喻。

03 理賠需要哪些材料？

理賠需要哪些材料呢？如下：

 

● 重疾險(xiǎn)

醫(yī)院的確診書；出院診斷、病理、化驗(yàn)、影像、心電圖等檢查報(bào)告，這些報(bào)告同時(shí)需加蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效簽章；重疾中還會(huì)有需要（相關(guān)部門）鑒定書的情況；

 

● 醫(yī)療險(xiǎn)

 住院理賠所需的資料：住院費(fèi)用明細(xì)單；病理/血液/影像等檢查報(bào)告；入院記錄+出院記錄；病歷 + 診斷證明；醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票；門診理賠要準(zhǔn)備的資料病歷；費(fèi)用清單明細(xì)，檢查報(bào)告；醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票；

 

● 意外險(xiǎn)

意外身故：死亡證明、戶籍注銷證明，受益人關(guān)系證明；

若是因交通事故身故，需提供道路交通事故認(rèn)定書，若因駕駛機(jī)動(dòng)車身故，還需提供駕駛證、行駛證的復(fù)印件；

意外殘疾：除了醫(yī)院開的病歷，還需要?dú)埣茶b定報(bào)告；

好了，你們看中的那些高性價(jià)比、但又不在投保區(qū)域的，放心大膽的投吧！